LA DIVISION DE RECLUTAMIENTO Y OUTSOURCING DE
PERSONAL SIGUE CRECIENDO
La División de Reclutamiento y Outsourcing de Personal de Capital Humano S.A. ha crecido un 15% en lo que va de año, pese a la crisis.
Según Jorge Garcia Valcarcel, Presidente de Capital Humano, “hemos crecido fundamentalmente por nuestra tarifa (un 6% frente a un 10-14% de la competencia), por la Calidad de nuestro Servicio y por nuestra garantía de 3 meses, que garantiza la satisfacción de nuestros Clientes con el personal que reclutamos para ellos”.
Según la Lic. Ada Almonte, Gerente Administrativa de la empresa en Rep. Dominicana, “muchos Clientes de nuestros competidores se han acercado a Capital Humano porque ya nos conocían de antes, pero ahora se motivan mas a trabajar con nosotros porque una vez que prueban nuestros Servicio no nos abandonan. Nuestro secreto es garantizar que tanto el Candidato que se acerca a nosotros, como la empresa que nos contrata, estén 100% satisfechos con el trato y la profesionalidad”.
Por otra parte, la Ing. Massiel Feliz Rivas, a cargo de la oficina en España, señala que “Las Tarifas de los Servicios de Reclutamiento en España son mas caros, con lo que Capital Humano ha ido ganando mercado, tanto en Reclutamiento como en Subcontratación y Outsourcing de Personal”.
Guía Anticrisis Empresarios 2009
“Ante la Crisis, Retenga el Talento Humano en su Empresa”
Por Jorge García Valcárcel
jvalcarcel@capitalhumano.com.do
Como firma especializada en Recursos Humanos, ya hemos vivido crisis en muchas empresas, pero esta crisis es global y desde los años 30 no se vivía una crisis global de esta magnitud. Muchos empresarios ante una situación como esta, la primera medida que toman es la reducción de personal. Esta medida debe ser parte siempre de una estrategia de reducción de costes a todos los niveles, pues si solo se enfoca en reducir personal, el impacto real es mínimo.
Lo importante es sobrevivir, superar la crisis, y si es posible mejorar la posición de la empresa en el mercado. No nos podemos engañar y pensar que se puede continuar exactamente igual que cuando no había crisis, pues es evidente que hay menos ventas, menos proyectos, etc. Esta claro que una de las medidas será plantear una reducción de personal, pero esta debe realizarse en consenso entre el Consejo de Administración y la Gerencia de Recursos Humanos.
Las medias a tomar son:
- Retener el Capital Humano más valioso para la empresa. Para ello se debe analizar aquellas personas que destacan por su iniciativa, creatividad y resultados. Nunca se plantee prescindir de este tipo de talento humano, pues será uno de sus mayores activos.
- Motivar al personal que quede en la empresa, mediante nuevos programas de formación, incentivos por resultados, promoción interna, etc.
- Tratar de utilizar el Outplacement con el personal que deba ser desvinculado de la empresa. El objetivo es que dicho personal salga por la puerta grande.
- Plantear jubilaciones anticipadas.
- Deberá congelar los salarios de los Socios-Accionistas, y si es posible evitar el reparto de beneficios por 2 años, aumentando así la reserva de la empresa.
- La política salarial debe adaptarse también a estos tiempos, aumentando la parte de salario variable según los resultados obtenidos.
- Las nuevas contrataciones deberán ser temporales y solo hacerse fijo al personal que tenga excelentes resultados en sus evaluaciones.
- El personal que se haya contratado para proyectos que no estén produciendo ingresos y no vayan a estar listos hasta el 2010, pueden reducirse si es necesario. Para tomar esta decisión hay que tener en cuenta que se pueden mantener proyectos “hibernando” hasta que vengan tiempos mejores, posiblemente después del 2010.
Para terminar quiero recordar una frase de Albert Einstein “La vida es muy peligrosa, no por las personas que hacen mal, sino por las que se sientan a ver que pasa”. Tomen el control de la crisis.
El Autor es CEO del Grupo Empresarial Valcárcel, compuesto entre otras empresas por ADECOI, Capital Humano y Mosaico Consulting, con oficinas en España, China y Republica Dominicana.
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